Como Lidar com Erros Médicos na Residência: Aprendizado e Comunicação

A fase da residência médica é repleta de desafios que fazem parte do desenvolvimento e amadurecimento profissional do residente, é durante o programa que experiências práticas são vividas e o conhecimento de técnicas também é formado. Mas e os erros médicos na residência?

Ser um profissional de medicina exige uma grande responsabilidade, pois no seu trabalho é essencial o cuidado com a saúde e bem-estar de outras pessoas, mas nesse longo caminho é indiscutível que erros aconteçam. Por isso, continue a sua leitura e veja a importância de saber identificar um erro médico e o que fazer ao se deparar com esse tipo de situação.

O que é considerado um erro médico?

É reconhecido como erro médico qualquer dano que cause risco à vida ou à saúde de um paciente, seja pela omissão ou atuação do profissional médico que exerce a sua função. Vale ressaltar que os erros médicos podem ser caracterizados como imprudência, imperícia e/ou negligência.

A imprudência tem relação com uma ação indevida do médico, a imperícia se caracteriza pela falta de aptidão ou da capacidade técnica do profissional para exercer suas funções e a negligência relata que o médico deixou de fazer algo que era necessário ser executado e não o cumpriu.

No final de abri de 2024, 3 casos de erros médicos repercutiram bastante. Em um deles, uma criança com celulite infecciosa teve a perna errada operada no Hospital de Trauma de Campina Grande. De acordo com o portal de notícias G1, a mãe da criança alegou que a perna a ser operada estava bem sinalizada "com uma tala aberta com uma janela de acesso para o edema".

O outro caso que chamou bastante atenção, divulgado no dia 26 de abril, foi o de uma mulher que foi submetida a uma cesariana sem estar grávida, no Hospital Santa Catarina, em Natal. A equipe médica do Hospital informou que além dela ter indicação da cesariana por causa do seu quadro clínico, a paciente também apresentou um cartão pré-natal preenchido e laudos de ultrassonografias. No entanto, antes do procedimento não foi realizado nenhum exame, que seria o correto a se fazer nesses casos, a fim de avaliar a criança.

O terceiro caso foi o de uma jovem de 26 anos que foi a óbito por ter recebido o diagnóstico errado. A paciente chegou na UPA Centro-Sul, localizada em Belo Horizonte com fortes dores nas pernas e no peito, mas não teve o atendimento adequado, esperando por horas pois estava com a pulseira verde, e quando foi atendida recebeu o diagnóstico de crise de ansiedade. No entanto, após o óbito, um exame mostrou que ela possivelmente teve uma trombose, que causou uma embolia pulmonar.

O que fazer ao cometer um erro médico?

Primeiramente é imprescindível lembrar que por mais profissional e experiente que um médico seja, ele também é humano e erros acontecem. Para um médico residente uma situação como essa pode ser desesperadora, mas a melhor coisa a se fazer é tomar atitudes éticas e profissionais como comunicar a supervisão direta e todos os envolvidos logo após o ocorrido. Além disso, veja a seguir algumas das outras principais atitudes que podem ser tomadas:

Comunicação aberta e transparente após um erro médico

A comunicação aberta é importante em diversos aspectos da nossa vida, se comunicar de forma clara e transparente principalmente após um erro médico na residência médica é essencial. Por isso, comunique a sua equipe e de forma alguma tente esconder ou omitir o acontecido.

Reconhecendo e aceitando erros

Reconhecer um erro médico na residência médica também é um dos principais aspectos a serem trabalhados, pois é reconhecendo um erro que você vai entender o que não deve se repetir, além disso quando um residente reconhece, fica mais fácil de aceitar que errou e trabalhar a situação da melhor maneira possível.

Abordando erros com a equipe médica

Além de se comunicar de forma transparente com a equipe caso ocorram erros médicos na residência médica, é interessante abordar o assunto com os colegas de profissão de forma a aprender com os erros que já aconteceram antes de você e incentivar uma troca de experiências.

Aprendendo com experiências adversas

Aprender com os erros não é uma novidade, ainda mais com os erros médicos na residência médica. Aplicar o aprendizado a partir de experiências adversas é uma ótima oportunidade para evoluir como profissional. Por isso, por mais desconfortável que seja uma situação, tire um aprendizado dela tanto para a sua carreira quanto para a sua vida pessoal e adquira naturalmente habilidades não técnicas essenciais para a sua carreira médica.

Análise de incidentes e melhoria contínua

Ao parar para analisar o que poderia ser feito para um erro médico não acontecer, é essencial estar disposto a melhorar continuamente. Isso quer dizer que através dos estudos e das atualizações constantes na área que deseja atuar, além de saber lidar com situações adversas, você também garante a sua própria melhoria e aprendizado contínuo.

Apoio psicológico e bem-estar do médico residente

No processo da residência médica é essencial que o residente tenha apoio psicológico para garantir o seu bem-estar. A fase já é repleta de desafios e a rotina de estudos pode deixar o psicológico abalado. Erros médicos afetam a saúde mental de qualquer pessoa, por isso é importante ter apoio para saber como enfrentar os desafios emocionais durante o programa e situações adversas.

Erros médicos afetam a saúde mental de qualquer pessoa, por isso é importante o apoio ao residente. Foto: Reprodução/Envato

O médico residente também responde pelos erros médicos?

Segundo o portal do jusbrasil.com.br, o médico residente já é considerado um profissional com formação e pode ser responsabilizado pelos erros médicos e danos causados aos pacientes. Isso porque, tendo o registro do CRM entende-se que o residente possui conhecimento e entendimento sobre a área em que atua.

As responsabilidades administrativas, penais e civis também serão respondidas pelo médico residente, mas de qualquer forma vale reforçar que toda função exercida pelo residente deverá ser orientada, acompanhada e supervisionada por um profissional preceptor e responsável por qualquer conduta da área. Por isso, também é importante saber sobre os direitos e deveres do médico residente.

Conclusão

Ao longo da residência médica os erros médicos são inevitáveis. No entanto, lidar com eles de uma forma profissional e construtiva pode ajudar a sua evolução na carreira, mesmo sendo um grande desafio. É de grande importância ser transparente com os colegas de equipe e ter uma comunicação clara com a supervisão. Dessa forma, fica mais fácil lidar com uma situação preocupante da forma correta.

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